優良事蹟-花蓮分局宜蘭所-協尋失蹤人口委婉協調勸和撤尋案-內政部警政署鐵路警察局全球資訊網

優良事蹟

發布日期：115-05-11

更新日期：115-05-11

發布單位：鐵路警察局花蓮分局業務股

花蓮分局宜蘭所-協尋失蹤人口委婉協調勸和撤尋案

日前接獲宜蘭行車室通報:稱438次列車長通報7車15號女性旅客神情恍惚言行異常且身體帶有傷痕。副所長劉O廷及警員鐘O慈即時趕赴月台待命協助該民旅客。

列車進站後，員警迅速抵達車廂並敏銳觀察到該女手背上留有醫用靜脈留置針頭，顯見其近期接受醫療行為或正處於治療階段，急需及時協助處理。員警見狀考量其身心狀態不穩，以溫和、堅定的口吻舒緩其緊繃情緒，為維護其他乘客安全與康員隱私，請其下車至所內。經查康OO為被協尋人口。在初步晤談過程中，員警發現康女雖情緒低落遂予以關懷傾聽，並積極聯繫家屬，力求在法律規定與民眾身心健全間取得妥適平衡。

依規定聯繫報案人康女父母親，經警方居中調處，在確保康女安全且意識清楚之前提下，讓其與父親通話。最終獲得家屬諒解與同意，尊重康女已成年之自主意願，讓其自行離去並勸導康女與家人相處需融洽且保持良好親情。

劉、鐘等2員執勤反應迅速、處事圓融，保護民眾安全，防止危害發生，有效提升鐵路警察為民服務優良形象

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